Faq Carta Regalo

Puoi acquistare la Carta Regalo su diffusionetessile.it e presso tutti i punti vendita Diffusione Tessile Italia (esclusi i negozi a insegna Fashion Market).

 

Con la Carta Regalo puoi fare acquisti Online e negli store Diffusione Tessile Italia (esclusi i negozi a insegna Fashion Market).

La Carta Regalo è pratica e semplicissima da usare, puoi regalarla a chi vuoi ed è spendibile Online e nei negozi Diffusione Tessile Italia (esclusi i negozi a insegna Fashion Market).
Ti basta scegliere un importo, il destinatario e la data di consegna. La Carta Regalo verrà consegnata via mail con un tuo messaggio personalizzato e con tutte le informazioni per il suo corretto utilizzo.
 

La Carta Regalo ti permette di fare shopping online o in negozio, indipendentemente che tu l’abbia acquistata sul sito o nei punti vendita Diffusione Tessile Italia. È sufficiente avere con te il codice che trovi sul retro della tua Carta Regalo o che hai ricevuto via mail in caso di acquisto online.
 

Certo, puoi sempre verificare il saldo della Carta Regalo qui.

 

La Carta Regalo non può essere restituita, bloccata, rimborsata o convertita in denaro. Anche in caso di furto o smarrimento non è previsto il blocco o il rimborso.

 

La tua Carta Regalo non è utilizzabile per pagare un ordine in cui è presente una nuova Carta Regalo.

La Carta Regalo non è ricaricabile e l’intero importo deve essere utilizzato entro 12 mesi dalla sua data di attivazione.
 

Se il tuo saldo attuale non è sufficiente per acquistare i prodotti che hai scelto, puoi sempre integrare l’importo della Carta Regalo con gli altri metodi di pagamento accettati da Diffusione Tessile e diffusionetessile.it.

Trovi maggiori informazioni sulle modalità di pagamento qui.

Se il saldo della Carta Regalo non è sufficiente per acquistare i prodotti che hai scelto, puoi sempre integrare l’importo con gli altri metodi di pagamento accettati da Diffusione Tessile diffusionetessile.it.

Trovi maggiori informazioni sulle modalità di pagamento qui.

 

Hai 14 giorni dalla consegna dell'ordine per richiedere il reso e ulteriori 14 giorni per rispedire i prodotti tramite corriere. Se invece vuoi rendere in negozio, hai a disposizione 30 giorni dalla consegna dell'ordine.
Trovi tutte le info per effettuare un reso qui 

Se effettui il reso di un ordine pagato esclusivamente con Carta Regalo, il rimborso consisterà in una nuova Carta Regalo di valore corrispondente all’importo del reso.

Se vuoi rendere un ordine pagato in parte con Carta Regalo e in parte con un altro metodo di pagamento, riceverai un rimborso misto. L’importo pagato con Carta Regalo ti verrà restituito attraverso l’emissione di una nuova Carta Regalo; il restante importo ti verrà riaccreditato sul metodo di pagamento utilizzato al momento dell’ordine.

Ad esempio, in un ordine dal valore complessivo di 100 € pagato con una Carta Regalo da 50 € e integrato con carta di credito per i restanti 50 €, il rimborso consisterà nell’emissione di una nuova Carta Regalo dal valore di 50 € e nel riaccredito dei restanti 50 € sulla carta di credito utilizzata nell’acquisto.
 

Se rendi solo alcuni prodotti di un ordine pagato in parte con Carta Regalo e in parte con un altro metodo di pagamento, riceverai un rimborso misto. Prima rimborseremo il metodo di pagamento utilizzato in fase di acquisto e, per l’eventuale parte restante, emetteremo una nuova Carta Regalo.

Ad esempio, in un ordine dal valore complessivo di 100 € pagato con una Carta Regalo da 50 € e integrato con carta di credito per i restanti 50 €, in cui si rendono solo alcuni prodotti per un totale di 70 €, il rimborso consisterà nel riaccredito di 50 € sulla carta di credito utilizzata nell’acquisto e nell’emissione di una nuova Carta Regalo dal valore di 20 €.

L'intero regolamento riguardante la Carta Regalo è consultabile qui